For blot et år siden lancerede Microsoft sit hidtil bedste værktøj for samarbejde og intelligent kommunikation: Microsoft Teams. I løbet af det sidste år har Teams med sit særlige chatbaserede samarbejde, møde- og opkaldsfunktioner revolutioneret samarbejdet i mange virksomheder. I RackPeople har vi gjort Teams til et hverdagsværktøj i flere virksomheder, så de får glæde af den nyeste teknologi i værktøjskassen til at optimere deres interne og eksterne kommunikation. Vi er ikke i tvivl: Den intelligente kommunikation med Teams er kommet for at blive.
På ét-års-dagen for Teams har Microsoft annonceret en god nyhed. Det intelligente samarbejde bliver snart endnu mere intelligent, når der kommer flere funktioner til Teams. Vi vil her give dig en lille smagsprøve på, hvordan vi med Microsofts nye opdateringer kan optimere jeres Teams-løsning i den kommende tid.
Det intelligente samarbejde bliver mere intelligent med Microsoft Teams
Microsoft Teams giver brugerne samarbejds- og kommunikationsfunktioner, der er baseret på styrkerne i Office 365. Teams er foreløbigt det eneste produkt på markedet, der på én gang garanterer virksomhedens sikkerhed og giver mulighed for moderne samarbejde og kommunikation mellem virksomhedens medarbejdere og til kunderne.
De nye funktioner i Teams øger både sikkerheden og forbedrer mulighederne for samarbejde. Det er intelligens i anden potens, når Microsoft senere på året kommer med følgende nye funktioner:
- Optagelse i skyen. Det bliver muligt at optage møder, hvorfra der laves en automatisk transskribering af mødets indhold og tidskodning. Det giver teamets medlemmer mulighed for at spole frem og tilbage i mødet, se udvalgte dele igen, læse billedtekster og søge i mødet ved hjælp af søgeord. Der bliver mulighed for ansigtsgenkendelse, så en bemærkning kan blive knyttet til en bestemt mødedeltager.
- Indbygget oversættelse af meddelelse. Der sker en automatisk oversættelse mellem personer, der taler forskellige sprog.
- Cortana-stemmeinteraktion. Der kan foretages et opkald eller deltages i et møde i Teams ved simpel brug af talesprog. Det udvides derudover til IP-telefoner og konferencerum.
- Video med sløret baggrund. Der bliver større fokus på samtalepartneren frem for det, der sker baggrunden.
- Nærhedsregistrering. Funktionen gør det muligt at opdage og tilføje et Skype rumsystem i nærheden, der er ledigt.
- Mobildeling i møder. Deltagere kan bruge mobilenheder til direkte videostream i møder.
Virksomheder kan også snart få glæde af nye opkaldsfunktioner, herunder konsulentoverførsel, opkaldsdelegering og sammenslutning. Derudover introducerer Microsoft funktionen Direkte Routing, der giver jeres kunder mulighed for at bruge deres nuværende telefoniske værktøjer med Teams. Det gør Teams til en komplet taletjeneste, når Direkte Routing virker med Office 365.
Ikke mere intelligent, end enheden tillader
Selvom Microsofts nye funktioner er intelligente, kræver de også intelligente opkalds- og mødelokaleenheder. Derfor lancerer Microsoft også følgende enheder:
- Microsoft Surface Hub, som er en effektiv enhed til samarbejde, der sker via storskærm.
- Mødelokalesystemer, hvor oplevelsen af konferencerummet bliver skærpet, når Lenovo og HP går sammen om at skabe mere omfattende lyd, HD-video, styring fra midten af lokalet og deltagelse med en enkelt berøring.
- Forbindelser til eksisterende udstyr, der bliver forbedret mulighed for interoperabilitet for møder, når Teams certificerer BlueJeans, Pexip og Polycom til at indgå i løsningen.
- Skrivebords- og konferencetelefoner, der giver mere ensartede oplevelser i opkaldene.
- Mobiltelefonstationer, hvor oplevelsen fra Teams kombineres med egenskaberne fra den stationære telefon.
For nylig lancerede Microsoft en ny store i Teams, hvor der kan tilkøbes en værktøjer og programmer fra Microsofts partnere. Det er med til at forbedre oplevelsen af de nye programmer og enheder, og det øger derfor tilfredsheden hos brugerne af Teams.
Skal jeres kommunikation også være mere intelligent?
I RackPeople ser vi frem til, at Microsoft hæver barren for den intelligente kommunikation. Når de nye funktioner er klar, rykker vi gerne ud for at optimere værktøjskassen i jeres virksomhed, så I får en mere effektiv kommunikation i jeres samarbejde.
I er allerede nu velkomne til at kontakte RackPeople for at høre, hvordan vi kan implementere Teams i jeres hverdag.
