Telefoni i Teams samler dine kommunikationskanaler ét sted

Vi skaber effektiv kommunikation i samarbejde med blandt andet teleselskabet 3 og Uni-Tel. De leverer telefonien – Vi sørger for Teams integrationen, så du får mere effektiv kommunikation mellem medarbejdere, kunder og samarbejdspartnere.

Når du kobler telefoni sammen med Teams, kan du foretage opkald direkte gennem Teams til og fra alle enheder fx mobiler og pc’er – uanset om modtageren har Teams eller ej.

Det gør, at dine medarbejdere kun skal bruge én platform til kommunikation og samarbejde.

Det giver mindre spildtid og mere fleksibilitet.

Hvorfor koble telefoni og Teams sammen?

Det er en no-brainer – det giver dine medarbejdere én kommunikationsplatform at forholde sig til.

Vi kommunikerer, samarbejder og deler information på et væld af platforme; chatter på Teams eller i Slack, sender mails med filer i Outlook og ringer fra mobilen.

Fuldstændig skørt – din medarbejder skal sikkert holde styr på nok systemer i forvejen.

Teams kan bruges på alle enheder – mobil, pc og tablet – og så kan vi dele filer, chatte, holde online møder og ringe sammen.

På den måde letter du arbejdsgangene, og giver din medarbejder et godt overblik.

Læs mere om Teams og de smarte features her.

Helt som du kender det fra almindelige telefonsystemer

Telefoni i Teams byder på de samme, avancerede funktioner, du kender fra almindelige telefonsystemer; velkomsthilsen, omstillingsbord og kø funktion.

Før et opkald stilles igennem til jeres brugere, dirigeres det gennem telefoniløsningen, der fx afgør om kaldet skal lægges i kø, om der skal gives valgmuligheder, eller om der er ferielukket.

I tilfælde af, at Teams teleplatform ikke er tilstrækkelig, kan vi integrere Teams med en kontaktcenterløsning.

Vi kan også hjælpe dig med

Nummerserier
Telekanaler
Kontaktcenter
Omstillingsbord
Udlandstelefoni (ind- og udringning)
Integrationer